Бизнес журнал Сергея Бакалова

Как узнать бесплатный телефон горячей линии карты Халва?

2 614

Клиентам ПАО «Совкомбанк» доступна поддержка по телефону горячей линии карты Халва. Задать интересующие вас вопросы можно круглосуточно — 24 часа в сутки, без перерывов и выходных. Пользователям карты Халва мы рекомендуем иметь телефонный номер, который указан ниже, всегда при вас. Для этого можно внести его в телефонную книгу на вашем мобильном устройстве или записную книжку.

Бесплатный телефон горячей линии карты Халва

Бесплатный телефонный номер горячей линии карты Халва представлен на официальном сайте Совкомбанка и выглядит так — 88002006696. Звонки на указанный телефон доступны как с мобильного, так и со стационарных телефонных аппаратов.

КАРТА КАРТА РАССРОЧКИ «ХАЛВА» СОВКОМБАНК

КАРТА РАССРОЧКИ «ХАЛВА»

до 350000 ₽
1 — 12 мес.
В рублях
MasterCard

Вспомогательные телефонные номера для связи

В том случае, если человек не может дозвониться по основному номеру телефона горячей линии, предусмотрены вспомогательные номера:

8(800)200-6696
8(800)100-7772
8(495)988-0000

Последний номер предназначен для звонков из-за границы, для клиентов, которым необходимо получить консультацию или помощь по банковскому продукту.

Перед тем как связаться с оператором, нужно приготовить: паспорт, саму карту Халва, а также договор заключенный кредитно-финансовым учреждением Совкомбанк, на обслуживание счета карты. Эти документы могут потребоваться для идентификации вашей личности в системе.

Меню горячей линии:

0 — дозвониться в службу поддержки;
1 — заблокировать карту;
2 — оформить заявку на кредитный продукт;
3 — получить справку по карточке;
4 — решить вопросы  получения или изменению пин-кода ;
5 — оставить отзыв или претензию по банковскому продукту.

При активации любой цифры вы будете перенаправлены на подразделение Call-центра, которое занимается решением вопросов по выбранному направлению. Оператор, вам представится, спросит как к вам можно обращаться и затем вы сможете высказать свой вопрос.

Рекомендуем к прочтению: Карта «Халва» в чем подвох, отзывы потребителей?

КАРТА КАРТА РАССРОЧКИ «ХАЛВА» СОВКОМБАНК

КАРТА РАССРОЧКИ «ХАЛВА»

до 350000 ₽
1 — 12 мес.
В рублях
MasterCard

Какие вопросы можно решить?

Горячая линия Халва Совкомбанк3081 – возможность оперативно, из любого региона страны решить возникшие вопросы, проблемы. Позвонив по телефону, можно:
Вопросы о блокировке и разблокировке карты.
Получить консультацию, по расчётам за купленные товары.
Уточнить часы работы банка.
Оформить заявку на выдачу кредитных продуктов.
Получить помощь по кредитным продуктам.
Пожаловаться или оставить благодарность.
Узнать остаток денежных средств.
Получить консультацию по функциям личного кабинета.
Выяснить, на каком интернет-ресурсе есть возможность загрузить мобильное приложение банка.
Получить необходимую помощь по смене пин-кода карты.

Онлайн-чат Халва

В этом списке, приведен далеко не исчерпывающий список тех вопросов, с которыми вы можете обратиться за помощью. Отзывчивая служба онлайн-поддержке клиентов, постарается решить ваш вопрос в кратчайшие сроки. За решением более сложных вопросов вы можете обратиться напрямую в отделение банка.

Чат службы поддержки

Альтернативным и очень удобным способом связаться со службой поддержки Совкомбанк является онлайн-чат. Он доступен на официальном сайте  банка, который размещен по адресу — https://halvacard.ru.

В онлайн-чате можно получить помощь или консультацию по любым техническим вопросам, касаемо транзакций по карте, выпуску и обслуживанию карты, а также помощь в случае утери или блокировки «пластика».

- Реклама -

Комментарии закрыты.